+7 843 203-57-37 620-657-744
610-444-907
timur_pro
с сайта

Главная / Отраслевые CRM

Отраслевые решения CRM.

По мнению многих экспертов, отраслевые CRM-решения призваны развеять мифы о том, что внедрение CRM в компании это неоправданно дорого и необходимо только крупным компания. Предлагаемые нами отраслевые решения полностью адаптированы потребностям отраслей - такси и call-центр. Кроме того, предлагаемые отраслевые решения содержат в себе опыт и технологии работы многих предприятий отрасли, что еще больше увеличивает их ценность.

Для Call-центров
  • CWSL – среда управления знаниями. Производитель ООО "Линк Мастер";
  • ИнфоГид – лучшая в своем классе программа для хранения, управления и поиска справочной информации, по товарам и услугам.
Для служб доставки
  • Доставка-мастер – программа автоматизации работы служб доставки (доставка цветов, суши, горячих обедов и пр.) 
Для всех
  • Элит-Коллцентр – Интерация 1С и ОкТелл. Автоматизация работы в 1С посредством связки ее с телефонной составляющей
Для жилищно-коммунального сектора
  • Инфоспарк – программная платформа для учета и управления заявками населения в сфере ЖКХ.


Такси taxi программа для такси

Для служб такси:
  • MAXIMA TAXI – система автоматизации диспетчерских такси нового поколения
  • INFINITY TAXI  – отраслевое решение для диспетчерских служб такси. Производитель ООО "ИнтелТелеком";
  • О-ТАКСИ – отраслевое решение для диспетчерских служб такси. Производитель "NooRex";
Для служб междугородних автобусных перевозок:
  • CRM «АвтоВокзал» («Пассажирские перевозки»), автоматизация междугородних автобусных перевозок




Мы делимся опытом:

ПроCall-центр. Как обслужить каждого вашего клиента самым лучшим образом? Представим себе идеального сотрудника вашего подразделения по работе с клиентами: он работает 24 часа в сутки; он знаком лично с каждым клиентом; он в курсе проблем каждого клиента; он узнает каждого клиента по номеру его телефона; он заранее предвидит возможные вопросы и готов дать на них ответ; он обладает колоссальной памятью и неограниченными знаниями; он [...]

ПроCall-центр. Печатное издание нашего блога Мы очень рады. Сегодня увидел свет первый тираж книги «ПроCall-центр. Мой звонок очень важен для вас?» Сразу же с печатного станка она отправляется делегатом на «Call Center World 2012». Пожелаем ей успеха. Книга доступна для каждого в нашем интернет-магазине как в электронном, так и в бумажном виде.  

ПроCall-центр. Интеграция 1С и call-центра Infinity. До сих пор мы не занимались интеграцией программ 1С и call-центра, считали, что работа оператора call-центра и работа в бухгалтерской программе не совместимы. Нет, мы, конечно, знали о возможности интеграции рабочего места оператора в любые внешние приложения, и понимали, как это необходимо для специальных отраслевых решений, например для специализированного ПО для Такси или Служб доставки. [...]

LiveZilla Live Help